Успех и прибыльность дилера зависит от руководителя и его способности организовать команду! После курса каждый РОП будет по-настоящему во всеоружии.
Оставьте заявку, и я свяжусь с Вами
Нажимая кнопку "Отправить", вы подтверждаете свое согласие c Политикой конфиденциальности и Договором офертой
Начинающим руководителям
Если только начали руководить командой и много вопросов по тому, как изначально всё настроить правильно. Если хотите знать четкий алгоритм организации отдела продаж, и как выполнять план продаж >100%.
Если знаете, как управлять командой, но пришлось сменить сферу. Нужно выстроить отдел продаж автомобилей и хотите узнать специфику и нюансы автобизнеса.
Руководителям из другой сферы
Старшим менеджерам по продажам
Если умеете продавать и хотите вырасти до руководителя. Есть огромное желание развиваться и увеличивать свои доходы. Хотите изучить основы управления и секреты успешных продаж.
Руководителям ОП с опытом
Если давно управляете отделом, достигли своего психологического максимума и хотите расширить границы, улучшить результаты команды и нарастить компетенции, но не знаете, что нужно для этого сделать.
Собственникам бизнеса
Если хотите понять, какие задачи ставить РОПу, как прямо сейчас улучшить отдел продаж. Или хотите внедрить передовые инструменты продаж в своей компании.
Директорам ДЦ
Если хотите понять, какие задачи ставить РОПу, как прямо сейчас улучшить отдел продаж. Хотите выявить и исправить слабые стороны стратегии продаж.
Кому необходим этот курс?
Не найти подход к каждому сотруднику, приходится их постоянно контролировать.
Не хватает времени на выполнение нужных задач и часто приходится делать за менеджеров всё самому.
Сотрудники работают по инерции, не мотивирует даже премия.
Отдел продаж “плывет по течению”, нет никакого развития.
Сил на выполнение плана уходит всё больше и больше, а продажи не растут.
Нет четкой работающей схемы взаимодействия с потенциальными и имеющимися клиентами.
Есть непреодолимое желание построить лучшую команду отдела продаж!
Персонал неохотно поддается изменениям, нет интереса продавать больше, быстро выгорают.
Вам необходим курс, если:
Энергетика и заряд эмоций - мощный толчок к развитию!
После курса успешная импортерская сертификация неизбежна.
Личные секреты от практикующего эксперта и директора по продажам.
Видеосъемка как интерактивная работа над ошибками, разбор на камеру.
Обмен опытом и реальными работающими инструментами с руководителями других компаний.
Тренировка на ваших ситуациях, а не устаревшие кейсы, оторванные от современных реалий.
РЕЗУЛЬТАТ
РЕЗУЛЬТАТ
Руководитель будет успешно взаимодействовать со смежными подразделениями (в т.ч. с маркетингом), партнерами, а также с представительством для достижения совместных результатов.
Эффективное взаимодействие
Руководитель научится нанимать, адаптировать, обучать, управлять, развивать, мотивировать и заинтересовывать, ставить цели, оценивать результат сотрудников. Сможет транслировать свои знания на всю команду.
Успешная команда ОП
Повысится авторитет руководителя в команде. Благодаря знаниям тайм-менеджмента и грамотному распределению ресурсов, выход на новый уровень доходов без стресса. РОП наладит процессы в отделе, автоматизирует рутинные задачи и скорректирует стиль управления.
Результативный лидер
Перевыполнение плана
РОП будет применять трендовые инструменты продаж, актуальные здесь и сейчас. Узнает, как правильно работать с клиентами, научится их привлекать и удерживать.
Руководитель будет планировать бюджет на основе KPI: затраты и доходы. “Читать” отчеты и видеть в них план действия. Прогнозировать результат и ставить цели. Выстраивать долгосрочную стратегию.
Осознанное планирование
Сотрудники перестанут выгорать. Благодаря верно выстроенной мотивации и использованию ситуационного управления, подчиненные будут успешно достигать поставленных целей и продвигаться по карьерной лестнице.
Рост подчиненных
После курса РОП будет по-настоящему всемогущим
Наращиваем средний чек и при том же количестве звонков и визитов
Повышаем эффективность каждого менеджера команды отдела продаж
Увеличиваем число проданных автомобилей
Шаг #3
Корректируем конверсии с учетом новых навыков и компетенций.
Шаг #2
А какое у вас количество трафика, визитов, звонков? Лидов, повторных, рекомендаций?
Тест-драйв
Как это работает?
Определите, сколько вы хотите продавать? Сколько сделок для этого нужно совершить?
Шаг #1
Трафик
Визиты
Предложение
Сделка
Презентация
Пора действовать
Пора действовать
Пора действовать
Пора действовать
Пора действовать
Пора действовать
Пора действовать
Пора действовать
Пора действовать
Пора действовать
Пора действовать
Программа курса
Лидерство и руководство - спектр представлений.
Концепции лидерства и функции лидера.
Качества эффективных руководителей.
Зоны ответственности руководителя отдела продаж.
Миссия РОПа и важность его личного вклада.
Секреты, влияющие на успешный результат продаж дилерского центра.
Взаимодействие дилерского центра с Представительством. Как договариваться?
Как РОП может повлиять на построение процессов в ДЦ, тем самым повысив лояльность клиентов.
Как правильно управлять своим рабочим временем - учимся приоритизировать задачи, расставлять приоритеты.
Факторы успеха командной работы, и как они влияют на общий результат продаж.
Результативное выступление перед командой и вовлечение подчиненных в достижение целей.
Как делегировать правильно?
Адаптация стиля управления под ситуацию и текущие реалии.
Какие стили управления нужно применять руководителю на своем предприятии, исходя из уровня зрелости его сотрудников.
Коучинговый стиль управления на практике.
Что такое эмоциональный интеллект с точки зрения науки?
Как научиться понимать свои и чужие эмоции. Техники управления эмоциями
Состав эмоционального интеллекта: 4 базовых компонента.
Этапы развития эмоционального интеллекта.
Эмоциональный интеллект и лидерство.
Развитие эмпатии.
Применение эмоционального интеллекта в переговорах.
Управление конфликтами и взаимодействие с эмоциональными людьми.
Работа с эмоциональным интеллектом команды.
Тонкости подбора персонала.
Эффективная адаптация сотрудников.
Разбираем пошаговый план, как правильно ставить задачу менеджеру.
Выбор способа контроля в зависимости от ситуации.
Структурированные собеседования и секреты интервью по компетенциям.
Типы мотивации. Как стимулировать сотрудников с разными типами мотивации?
Всем нужны только деньги? Материальная мотивация.
Нематериальная мотивация.
Двухфакторная теория мотивации.
Демотивация сотрудников и методы преодоления. Как реагировать на жалобы подчиненных.
Обзор лучших методов оценки мотивации персонала.
Управление жизненным циклом сотрудника.
Организация системы наставничества в отделе продаж.
Рабочие способы и методы развития сотрудников отдела продаж.
Развивающая беседа с менеджером как инструмент его карьерного роста.
Расстаемся красиво или предупреждаем нежелательные увольнения.
Особенности построения эффективной «воронки продаж».
Специфика клиентов в этом году: текущие способы привлечения и удержания клиентов.
Расскажу, как грамотно выстраивать коммуникацию с уже имеющимися и потерянными клиентами.
Основные инструменты привлечения клиентов - повышаем эффективность работы с потенциальными клиентами.
Узнаем способы достижения целей по продажам.
Как осуществлять комплексную продажу?
Будущее за финансовыми продуктами - страхование и кредитование.
Медийность: как вести соц.сети дилерского центра и продавца.
Мероприятия для клиентов - как получить с них максимум заявок.
Основные KPI в продажах и их виды. Как видеть в отчетах не просто цифры, а план действий.
Как действовать не по инерции, а в зависимости от текущих показателей.
KPI для оценки работы консультантов и управления их эффективностью.
Мотивация команды и какие цели ставить перед консультантами для успешного выполнения KPI.
KPI в управлении процессом продаж: определить возможности и зоны роста.
KPI - нужный инструмент в руках РОПа и что он дает сотрудникам.
Разбираем управление ресурсами и результатами.
Основные принципы успешного управления автомобильным складом. Ликвидность и оборачиваемость автомобилей.
Как стандарты обслуживания помогают работать с клиентами.
Планирование с учетом стадий развития.
Анализ CRM. Эффективные подходы в работе с базой для максимизации отдачи.
Как конкретно CRM поможет увеличивать объем продаж.
Как превратить сложности работы с базой в преимущества.
Пройдите короткий тест за 2 минуты и получите в подарок рабочие тетради с примерами и кейсами, которые останутся у Вас после обучения
Пора действовать
Пора действовать
Пора действовать
Пора действовать
Пора действовать
Пора действовать
Пора действовать
Пора действовать
Пора действовать
Пора действовать
Пора действовать
Александр, благодарен за крутой, живой и очень полезный тренинг! На тренинге было масса знаний, опыта и прикладных вещй, которые реально работают и мною уже проверены в деле!
Руководитель отдела продаж Hyundai г. Санкт-Петербург
Владимир Бармин
Александр Вычкин
Руководитель отдела продаж Hyundai г. Санкт-Петербург
Александр, сердечно благодарим Вас! Это было круто! Безмерно благодарен за опыт, время, эмоции!!!
Отзывы участников курса
Потрясающий опыт с великолепным тренером. Наверное, да какой там наварное, со 100% уверенностью заявляю, что это лучший тренер.
Руководитель отдела продаж, г. Ростов-на-Дону дилерский центр Hyundai
Кристина Скляр
Александр, в очередной раз хочу выразить тебе благодарность за проделанную работу, за те модули, в которых ты укладывал в наше сознание все свои знания и практический опыт!
Руководитель отдела продаж Дилерский центр Hyundai г.Омск
Пройдите короткий тест и получите в подарок рабочие тетради с примерами и кейсами, которые останутся у Вас после обучения. Расчет бесплатный. Ваши данные защищены
Благодарю за Ваши ответы! У меня уже есть для Вас персональное предложение